8、问： 我的订单已经付运超过14个邮递工作天还没收到？

　　答：实际邮件送递时间最终以目的地当地的邮件服务为准。邮政机构对挂号邮件的送递情况只提供有限资料, 最直接追查的方式是向贵地邮局查询有关邮件的状况。有关目的地当地的邮务资料详情，请登陆该境内的邮务网站参阅。如果邮件尚未抵达贵地邮局，我们仍有可能向我方发货邮局要求跨国追查邮件, 请留意跨国追查需时最少7天或以上。

9、问：我怎样知道我订的货品是什么时候送出的？

　　答：顾客完成购物程序后，我们的系统会自动发电邮通知客户该次购物的订单号码。为确保收到Anti-years的回复或订单/发货通知的电邮，避免您的电子邮件服务网站误认为该邮件是垃圾邮件而堵截，请将我们的电邮地址 anti.years@yahoo.com 加入你的通讯簿。顾客订单经检货寄出后，客户将收到电邮通知该订单的寄货日期及邮递编号。所有订单一经批核、务必于24小时内检货寄出。

10、问：我怎样追踪我的订单情况呢？

　　答：当完成购物流程并支付成功后，您将收到由本站发给您的电子邮件，其中包括订单信息以及订单编号。请您记住订单编号，以便在您所在地区的邮政系统查询订单状态。

　　如果您的货品没有准时到货，请联系本站客服中心，我们会为您及时解决。